Externe Vertrauensstelle

Die Rolle und Aufgabe einer Vertrauensperson besteht darin, den Menschen zuzuhören, gemeinsam mit ihnen die Situation einzuschätzen, über Möglichkeiten zu orientieren um den Menschen in einer bestimmten Situation wieder Handlungsspielraum zu verschaffen.

Die Vertrauensperson bietet ohne jegliche hierarchische Bindung einen wohlwollenden, neutralen und nicht wertenden Zuhörraum in einer sicheren und streng vertraulichen Umgebung.

Hierbei handelt es sich um eine Massnahme zur Prävention von psychosozialen Risiken wie z. B.:

Diskriminierung
Psychische Belästigung (Mobbing)
Sexuelle Belästigung
Substanzgebrauch
Stress
Burnout / Bore-out
Persönliches oder berufliches Leid
Konflikte
Andere…

Ziele :

Begleitung durch eine ausgebildete und anerkannte Vertrauensperson
Implementierung einer externen oder internen Vertrauensstelle
Angehen einer Situation bevor sie eskaliert
Schulung des Personals
Weiterentwickeln der Prävention und des betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM)
Einhaltung von gesetzliche Bestimmungen

Positive Auswirkungen auf:

Die Intensität und Anzahl der Konflikte sowie die damit verbundenen Kosten
Die Dauer der Abwesenheiten, also die Fehlzeitenquote und deren Kosten
Den normalen Geschäftsgang
Motivation, Engagement, Leistung und Produktivität
Das Arbeitsklima
Das Wohlbefinden und die Gesundheit des Personals

Gespräche finden

auf dem Firmengelände statt

oder bei

PERSPECTIVAS-RH

Am Wald / Prés-du-Bois 36

2504 Biel/Bienne