Tensions, conflits et prévention
Des tensions s'installent, un conflit monte, l'ambiance se dégrade. Vous ne savez pas toujours à quel stade vous en êtes, ni par où commencer.
La situation des PME sans DRH face à un conflit
Le dirigeant reçoit plusieurs versions contradictoires, l'équipe prend parti et une personne tombe en arrêt. Décider seul dans ce contexte engage la responsabilité de l'entreprise et réduit la marge de manœuvre. Le temps manque et chaque jour sans intervention consolide les positions.
Mon rôle dans ces situations
J'entends chaque partie séparément depuis une position extérieure, j'établis un bilan de situation et je construis avec l'employeur un plan d'action structuré. Je tiens le fil de la coordination jusqu'à la résolution, en français et en allemand selon les interlocuteurs impliqués.
Protéger et respecter la personnalité, la santé physique et psychique ainsi que l'intégrité personnelle du personnel
Une atmosphère de travail qui se dégrade, des tensions ou des conflits dans l'équipe engage cette responsabilité de l'employeur au sens de l'art. 328 du CO.
Quand les tensions appellent une lecture fine en termes de neurodiversité
Certains conflits répétés, difficiles à lire au quotidien, prennent un autre sens lorsqu'on intègre une perspective de neurodiversité. Des profils tels que TDAH, TSA ou HPI peuvent être à l'origine d'incompréhensions et de malentendus. Nommer cette dimension, invisible, change la manière d'appréhender la situation. L'accompagnement d'un profil neurodivergent intègre cette lecture dès le bilan initial.
Ce que je mobilise sur ces situations
La démarche A. D. A. P. T. structure chaque intervention, de l'analyse initiale de la situation à l'ajustement en cours de situation. Si le conflit a conduit à un arrêt de travail prolongé, j'intègre également l'accompagnement de la reprise de la personne en arrêt dans la même coordination.
Un entretien de 30 minutes, sans engagement
Pour faire le point sur votre situation et envisager la suite. Réponse sous 24 h.