Antenne externe de confiance

Le rôle et la mission d’une personne de confiance sont d’écouter les personnes, d’évaluer avec elles la situation, de renseigner sur les possibilités et de redonner de la marge de manœuvre aux personnes dans une situation donnée.

La personne de confiance, avec absence de tout lien hiérarchique, offre un espace d’écoute bienveillant, neutre et non jugeant dans un cadre sécurisé et strictement confidentiel.

Il s’agit d’une mesure de prévention des risques psychosociaux tels que:

Discriminiation
Harcèlement psychologique (mobbing)
Harcèlement sexuel
Consommation de substances
Stress
Burnout / Bore-out
Souffrance personnelle ou professionnelle
Conflits
Autres…

Objectifs :

Prise en charge par une personne de confiance formée et agréée par l'association suisse des personnes de confiance en entreprise ASPCE
Mise en place d'un dispositif de personne de confiance en entreprise
Prendre en charge une situation avant qu’elle ne dégénère
Former le personnel
Développer la prévention et la gestion de la santé en entreprise (GSE)
Se conformer à une disposition légale

Impact positif sur :

L’intensité et le nombre de conflits ainsi que les coûts y relatifs
La durée des absences, donc le taux d’absentéisme et ses coûts
La bonne marche des affaires
La motivation, l’engagement, les performances et la productivité
Le climat de travail
Le bien-être et la santé du personnel

Lieu des entretiens

Dans les locaux de l’entreprise

PERSPECTIVAS-RH

Am Wald / Près-du-Bois 36

2504 Biel/Bienne