Absenzquote von 7 % auf 6,1 % in 12 Monaten gesenkt, in einer Organisation mit 500 Personen
Ein Industrieunternehmen mit mehr als 500 Personen weist eine Absenzquote von über 7 % auf. Die Ursachen und Typologien werden nicht analysiert. Es gibt keinen Prozess zum Absenzmanagement.
Die Situation
Grundlegende Analyse und Beurteilung der verfügbaren Ressourcen. Kein gemeinsamer Rahmen zwischen den Teams, keine Frühintervention vom HR.
Die Intervention
Analyse der Absenztypologien: Kurzzeit-Absenzen (saisonale Epidemien), Langzeit-Absenzen, Unfälle, psychosoziale Risiken. Zusammenarbeit mit der Krankentaggeldversicherung. Definition eines Prozesses zum Absenzmanagement, Ausarbeitung der Bewirtschaftungsinstrumente, Schulung der Führungskräfte.
Das Ergebnis
Go-Live nach 9 Monaten. Mitarbeiternahes Management und Frühintervention vom HR etabliert. Absenzquote nach 12 Monaten ausgewertet: 6,1 %. Das Unternehmen hat eine interne Case Management Stelle (0,6 Stellen) geschaffen.
Diese Intervention fällt unter Case Management gekoppelt mit der Expertise in HR-Beratung, angewandt auf eine Absentismus-Problematik. Die A. D. A. P. T. - Methode hat Analyse und Rollout strukturiert.
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